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Última Actualización: 05-12-23
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Plazo de Devolución
Usted tiene un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción para devolver cualquier artículo que no cumpla con sus expectativas.
Condiciones para la Devolución
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Proceso de Devolución
- Complete el Formulario de Devolución:
- Inicie el proceso de devolución completando nuestro formulario en línea disponible en [URL del formulario].
- Empaque el Artículo:
- Empaque el artículo de manera segura, preferiblemente en el embalaje original.
- Envíe el Artículo:
- Envíe el artículo a la dirección que se proporcionará después de completar el formulario de devolución.
Reembolsos
Una vez que recibamos su artículo, lo revisaremos y le notificaremos sobre la aprobación o rechazo de su devolución. Si es aprobada, se procesará un reembolso a su método original de pago.
Excepciones
Algunos artículos no son elegibles para devolución, incluyendo productos personalizados o íntimos. Tampoco aceptamos productos que no estén en su estado original, dañados o faltantes partes no debidas a nuestro error.
Costos de Envío
Los costos de envío originales no son reembolsables. Sin embargo, en [Nombre de tu Empresa], asumiremos los gastos de envío de devolución, asegurando una experiencia sin complicaciones para nuestros clientes.
Preguntas
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente en info@nifepets.com.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento sin previo aviso.