1. Introducción
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2. Información General
- Nombre de la Empresa: Nife Pets
- Ubicación: Bogotá, Colombia
- Correo Electrónico: informacion@nifepets.com
3. Condiciones de Compra
- Precios: Todos los precios incluyen impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, pero el precio facturado será el vigente en el momento de la compra.
- Formas de Pago: Aceptamos los siguientes métodos de pago: Tarjeta crédito o débito, transferencia a Bancolombia, Nequi o Daviplata, o giro vía Efecty. El pago debe realizarse al momento de la compra.
- Proceso de Pedido: Una vez confirmado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de irregularidades o problemas de stock.
4. Promociones y Descuentos
- Promociones: Las promociones y descuentos son por tiempo limitado y se aplican solo a los productos y en los periodos indicados. Los productos en promoción no aplican para devoluciones.
5. Envíos
- Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio nacional.
- Costo de Envío: El costo de envío está incluido en el precio de los productos.
- Tiempo de Entrega: Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto.
6. Política de Devoluciones
- Plazo de Devolución: Los productos pueden ser devueltos dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del pedido.
- Condiciones: Los productos deben estar en perfectas condiciones, sin señales de uso, y en su empaque original. No se aceptan devoluciones de productos en promoción.
- Proceso: Para iniciar una devolución, contacta a nuestro servicio al cliente a través de informacion@nifepets.com o completa el siguiente formulario. El costo de envío de la devolución será cubierto por nosotros, conforme a la normativa vigente en Colombia.
- Reembolso: Una vez recibida y aprobada la devolución, procesaremos el reembolso dentro de 14 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado.
7. Política de Privacidad
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8. Propiedad Intelectual
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9. Modificaciones a los Términos y Condiciones
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10. Contacto
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